TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Magali Jeremias embala cada pedido com muito amor e carinho. Mas caso você queira solicitar troca ou devolução, não se preocupe, com todo carinho iremos lhe oferecer todo o suporte necessário. Atente-se para as regrinhas abaixo:

 

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução. A data de recebimento é aquela informada no rastreio pelo site dos Correios, a Magali Jeremias não aceita solicitações de trocas e devoluções após este prazo. Após receber nosso retorno com todas as instruções, você tem até 30 dias corridos para nos enviar o produto.

 

Você pode fazer suas solicitações de troca com facilidade através do nosso atendimento. Basta encaminhar uma mensagem através do nosso formulário de contato (clique aqui para acessar) informando: número do pedido, especificando a sua solicitação (Troca por Vale compra, Troca por outro produto ou Devolução com estorno), e informando o motivo da troca/devolução.
Pronto, em até três dias úteis o Suporte processa e te encaminha as próximas orientações.